APUNAKE TÉRMINOS Y CONDICIONES Apunake, es exclusivamente para compra en línea de pasajes aéreos. Los tickets solo pueden ser comprados para los vuelos y rutas ofrecidos en las disponibilidades. Toda entrega de boletos de papel se realiza en el counter de chequeo en aeropuerto de salida 4 horas antes de la salida del vuelo. El personal de Apunake portará un cartel con el nombre del tarjeta habiente. La entrega de los boletos será realizada exclusivamente al titular de la tarjeta de crédito utilizada para la compra de los boletos. Para los casos de boletos electrónicos, los pasajeros deberán presentarse en el counter de chequeo de la aerolínea con la anticipación debida portando su documento de identidad. Apunake se reserva el derecho de cancelar boletos emitidos, en caso resulte infructuosa la verificación de los datos provistos por el pasajero y/o el tarjeta habiente. En este caso los montos involucrados en la transacción serán reintegrados a la tarjeta de crédito emisora de dichos fondos. RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO Todo pasajero debe portar consigo, al momento del viaje, el documento personal vigente que usó para la compra en línea de su boleto así como los documentos necesarios para ingresar al país de destino. Caso contrario, la aerolínea negará el embarque al pasajero que no porte el documento usado para la emisión del boleto. El incumplimiento de esta condición y sus consecuencias son responsabilidad única del pasajero. TARIFAS Todas las tarifas se expresan y cobran en dólares americanos de acuerdo a las regulaciones de aviación comercial en el Perú y están sujetas a cambio sin previo aviso. Las tarifas desplegadas en la búsqueda de vuelos son por persona y no están garantizadas sino hasta la emisión del ticket, que se genera en forma automática luego de verificarse el pago. En caso de tratarse de más de un pasajero, el precio final al momento del pago será por el total de los viajeros. Los cronogramas y números de vuelo están sujetos a cambio hasta la fecha de viaje por parte de la aerolínea. Los precios incluyen los cargos por pago con tarjeta de crédito, así como el impuesto a las ventas correspondiente, cargos por combustible, seguridad y todos aquellos impuestos o tasas que deban ser incluidos en el boleto aéreo por disposiciones gubernamentales o de las entidades reguladoras de la aviación comercial en el Perú. Se aplican restricciones: todos los boletos están sujetos a limitaciones propias de las aerolíneas, multas y/o condiciones específicas de la tarifa contratada. Recomendamos hacer CLIC en el botón de regulaciones de la tarifa para ver los detalles de la tarifa que está comprando. Una vez realizada la compra no es posible transferir ese boleto a otro pasajero ni a otra aerolínea. Los boletos son, en su mayoría, no endosables, no reembolsables y no transferibles. Las políticas de las aerolíneas varían de una a otra. Recomendamos visitar las páginas web de las aerolíneas y verificar sus condiciones. IMPUESTOS Todos los boletos comprados en Apunake incluyen los impuestos aplicables a cada ruta. ITINERARIO Los Itinerarios se planean de forma automática y en tiempo real utilizando la última tecnología de reserva de vuelos disponible, que nos permite encontrar los espacios requeridos y las mejores tarifas del mercado. SOBRE LOS BOLETOS AÉREOS La emisión electrónica del ticket contra el pago del precio ofertado, de acuerdo a las tarifas vigentes de las aerolíneas, implica la celebración del contrato de transporte aéreo. Las condiciones del servicio de transporte son establecidas por la aerolínea proveedora del servicio, incluyendo las franquicias de equipaje y otras limitaciones. Para mayores detalles, comunicarse directamente con la aerolínea proveedora del servicio de transporte. ANULACIONES Y DEVOLUCIONES Los boletos son no endosables y no reembolsables. Aplican penalidades por cambios o cancelaciones. Para cambios y cancelaciones, comunicarse directamente con la aerolínea proveedora del servicio de transporte aéreo. CONFIDENCIALIDAD Todos los datos utilizados en el proceso de compra y emisión de los boletos electrónicos son guardados de forma confidencial por www.Apunake.com. Bajo ningún término será esta información compartida o cedida a terceras partes. SOBRE WWW.APUNAKE.COM La estructura del sitio, textos, diseños, logotipos, imágenes, base de datos y todos los elementos que componen este sitio web, son de propiedad exclusiva de Latin American Travel and Technologies S.A. - LATT. La representación, reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del sitio web o de uno de sus elementos, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, sin autorización previa por escrito de LATT, está estrictamente prohibida y constituirá un acto de piratería sancionado por las leyes penales del Perú y particularmente por los artículos 216 y 217 del Código Penal. Las marcas que figuran en este sitio son marcas registradas y toda reproducción total o parcial sin autorización expresa y escrita de LATT está prohibida. RESPONSABILIDAD Apunake actúa por cuenta y orden de nuestros clientes, creando en su nombre las reservas aéreas y emisión de boletos electrónicos solicitados. El usuario es expresamente informado que Apunake ni LATT, es el proveedor del servicio de transporte aéreo, en el sentido del artículo 32 del Decreto Legislativo N° 716 y que no asumen ninguna garantía a este título. Por consiguiente la línea aérea correspondiente, será la única responsable en caso de accidentes, pérdidas, demoras o interferencias por razones de fuerza mayor u otros acontecimientos que no involucran nuestra responsabilidad, especialmente con respecto a programación y horarios por parte de las aerolíneas. Las políticas y procedimientos están sujetos a cambios sin previo aviso. Apunake.com mantiene la conexión a las fuentes de información actualizada y en tiempo real. Apunake utiliza la más avanzada tecnología Web para confirmar las reservaciones de espacios aéreos en tiempo real. Todas las confirmaciones provienen directamente de las bases de datos de las aerolíneas. IMPORTANTE! Apunake.com no se hace responsable por enfermedades, estado de gravidez o impedimentos físicos o mentales, que puedan poner en peligro la salud o la integridad del pasajero o terceros durante el viaje contratado o que impliquen limitación o impedimento para la prestación del servicio por parte de la aerolínea. Por tanto, Apunake.com NO reconocerá reclamo o devolución alguna por los conceptos arriba mencionados, incluyendo los casos donde en condiciones normales no se manifieste problema alguno. Así, solicitamos se nos informe previo a la contratación la existencia de alguna limitación de esta naturaleza, de modo de recomendar servicios específicos que contemplen los impedimentos existentes. Por favor, reconfirme sus vuelos directamente con la aerolínea, con 48 horas de anticipación y preséntese en el aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida de su vuelo para vuelos domésticos y 3 horas antes para vuelos internacionales. La aerolínea, solo aceptará embarcar un Infante (0 a 1 año 11 meses) por cada Adulto. SERVICIOS ESPECIALES Sillas de ruedas, acompañamiento de menores o comidas especiales deben ser solicitados directamente con la aerolínea. El uso de aparatos electrónicos abordo así como bebidas y servicios deben ser consultados directamente con cada aerolínea. RESTRICCIONES DE EQUIPAJE DE MANO a) Todos los líquidos deben ser transportados en envases de una capacidad no superior a los 100 ml (o su equivalente en otras medidas volumétricas, por ejemplo en onzas líquidas). No deben aceptarse líquidos en envases de más de 100 ml de capacidad, aunque el envase no esté totalmente lleno. b) Los envases deben colocarse en una bolsa plástica resellable de una capacidad máxima de 1litro. Los envases deben entrar cómodamente en la bolsa plástica transparente, que deberá estar totalmente sellada. c) La bolsa plástica debe presentarse en el puesto de inspección para su examen visual. Sólo debe permitirse una bolsa plástica transparente por pasajero. d) Debe hacerse excepciones para los medicamentos, la leche y los alimentos para bebé y para los pasajeros con necesidades de dieta especial. Deberá contarse con medios apropiados para verificar la naturaleza de dichos líquidos. Asimismo, debe hacerse excepciones respecto de los líquidos adquiridos en las tiendas libres de impuestos del Aeropuerto, o a bordo de las aeronaves, a condición de que los líquidos estén embalados en un envase plástico sellado a prueba de manipulación indebida y que se proporcione una prueba satisfactoria (recibo de compra) de que el artículo se adquirió en las tiendas libres de impuestos del aeropuerto, o a bordo de una aeronave, en el (los) día (s) del viaje para los pasajeros que salen de un aeropuerto o se encuentran en tránsito en él. RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO Todo pasajero debe portar consigo, al momento del viaje, el documento personal vigente que usó para la compra en línea de su boleto así como los documentos necesarios para ingresar al país de destino. Caso contrario, la aerolínea negará el embarque al pasajero que no porte el documento usado para la emisión del boleto. El incumplimiento de esta condición y sus consecuencias son responsabilidad única del pasajero.